QUẢN TRỊ VÀ HỖ TRỢ TELESALE

Giải pháp quản trị doanh nghiệp hoàn hảo cho doanh nghiệp Việt

Bài toán quản lý TeleSale

Đối với các công ty vừa và nhỏ, khi triển khai quy trình telesale hầu hết sẽ đứng giữa hai lựa chọn khó khăn: hoặc tiết kiệm hoặc chuyên nghiệp?

Dùng: Sim cá nhân + CRM

Chi phí rẻ nhất nhưng khó quản lý. Mọi chuyện liên quan đến sale chỉ có sale biết, sale làm, sale kiểm tra.

Dùng: Tổng đài + CRM

Quản lý chặt chẽ, giám sát từng hoạt động của telesale nhưng chi phí gấp 4 lần so với dùng sim cá nhân để gọi.

Vừa Tiếp Kiệm, Vừa Chuyên Nghiệp

Nếu bạn muốn quản lý telesale bài bản hơn, nhưng lại không chịu nổi cước phí của một Tổng Đài. MyHub sẽ là lựa chọn tốt nhất cho bạn hiện tại!

MyHub Giải Quyết Như Thế Nào?

MyHub đồng bộ các cuộc gọi và tin nhắn trên điện thoại lên hệ thống CRM bằng một app chuyên dụng. Biến chiếc smartphone của bạn thành một tổng đài trong tích tắc.

Import danh sách

MyHub hỗ trợ định dạng phổ biến như excel.

Gán cho nhân viên

Mỗi nhân viên chỉ có thể thấy các danh sách được phân công cho mình. Và sđt có thể được che 4 số giữa, để bảo mật.

Click để gọi

Chỉ cần click số điện thoại cần gọi, không phải bấm từng số, giúp telesale tiết kiệm thời gian và tránh sai sót.

Xem lại cuộc gọi

Thông tin cuộc gọi được đồng bộ ngay lập tức và lưu trữ trên “cloud”, giúp quản lý từ xa dễ dàng.

Thống kê hoạt động và kết quả

Cho biết số cuộc gọi ra vào, kết quả chốt sale của từng telesale. Từ đó có thể đánh giá được chất lượng công việc của từng người.

Khác Với Tổng Đài VOIP Chỉ Dành Cho Công Ty Lớn!

MyHub chuyên dụng cho đội telesale đang dùng nhiều sim di động để gọi ra, nhằm tận dụng các gói cước khuyến mãi của nhà mạng.

Tiếp Kiệm Cước Phí

Bạn có thể gọi miễn phí nội mạng (cước 70k/tháng). Như vậy, chưa tới 70đ/phút, tiết kiệm từ 6-13 lần so với khi dùng tổng đài.

Không Phụ Thuộc Wifi

Tổng đài dùng internet để gọi ra nên hay bị lệch 1-2giây. Và sẽ ra sao nếu Wifi ở công ty bạn gặp sự cố vài lần mỗi năm? Nhưng MyHub thì không, vì dùng sim cá nhân.

Tích Hợp Sẵn CRM

Tất cả những gì cần thiết để xây dựng và giám sát quy trình telesale đều có trong MyHub. Nếu bạn đang dùng CRM khác, chúng tôi sẽ hỗ trợ tích hợp vào.

Tin Nhắn 2 Chiều

Nhân viên telesale có thể nhắn tin ra, khách có thể nhắn vào. Tính năng này chỉ có trên MyHub. Nếu dùng tổng đài, bạn không thể nhận tin nhắn từ khách hàng.

VỀ CHÚNG TÔI

EQVN - Digital Marketing Solution

EQVN – Đơn vị cung cấp giải pháp Digital Marketing & Công nghệ giúp bạn phát triển và quản lý doanh nghiệp hiệu quả

BẢNG GIÁ MYHUB

GÓI 3 THÁNG

60.000 đ/sim/tháng
Thời hạn lưu trữ file ghi âm 3 tháng

GÓI 6 THÁNG

60.000 đ/sim/tháng
Thời hạn lưu trữ file ghi âm 6 tháng

GÓI 1 NĂM

60.000 đ/sim/tháng
Thời hạn lưu trữ file ghi âm 12 tháng