Hãy xem cách khách hàng của bạn đặt hàng trên trang web Cửa hàng trực tuyến của bạn.
Đặt hàng.
Khách hàng của bạn chọn một sản phẩm mà họ muốn mua> chỉ định số lượng và nhấp vào Mua.
Các sản phẩm đã chọn sẽ được thêm vào giỏ hàng và khách hàng của bạn có thể tiến hành Thanh toán .
Khách hàng kiểm tra giá và có thể áp dụng một phiếu giảm giá để được giảm giá.
Tiếp theo, khách hàng nhập vị trí địa chỉ của mình.
Sau đó, khách hàng cần phải chọn phương thức vận chuyển.
Bước tiếp theo, khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán.
Khách hàng nhập thông tin liên hệ và nhấp vào Thanh toán .
Theo dõi tình trạng đơn hàng
Khách hàng của bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng bằng cách nhấp vào Đơn hàng hiện tại trong khu vực cá nhân.
Xử lý đơn đặt hàng trong CRM
Cửa hàng trực tuyến của bạn được kết nối với Bitrix24 CRM. Không cần cài đặt bổ sung.
Khi khách hàng của bạn đặt hàng trên trang web, đơn hàng này ngay lập tức xuất hiện trong phần Cửa hàng trực tuyến > Đơn hàng .
Nhấp vào đơn đặt hàng trong danh sách để xem thông tin đầy đủ về đơn hàng.
