Tác giả: Andrey Glushkov
Bitrix24 là một giải pháp cho giao tiếp và cộng tác kinh doanh được giới thiệu cho các tổ chức ở mọi quy mô. Hệ thống hợp nhất các công cụ cổ điển thuộc mạng nội bộ của công ty với CRM, quản lý dự án và các yếu tố cộng tác xã hội để tạo thành một nền tảng làm việc ảo tối ưu. Bitrix24 có thể được sử dụng như một dịch vụ trực tuyến (Phiên bản cloud, SaaS) và như một sản phẩm ‘hộp’ (Phiên bản tự lưu trữ, tức là được cài đặt trên máy chủ của riêng bạn).
Phiên bản Bitrix24 Cloud
Công nghệ đám mây hiện đang rất phổ biến, chúng cung cấp khả năng quản lý dữ liệu linh hoạt và truy cập 24/7 từ mọi nơi mà bạn có thể kết nối với Internet. Phiên bản Bitrix24 Cloud có thể là một giải pháp tối ưu nếu bạn có 1-100 nhân viên. Các đăng ký thương mại được chọn cung cấp số lượng tài khoản người dùng không giới hạn cho cả mạng nội bộ (nhân viên và quản lý) và mạng ngoại vi (đối tác và khách hàng). Nếu cuối cùng bạn cần mức độ tùy chỉnh sản phẩm cao hơn, xây dựng thương hiệu doanh nghiệp và / hoặc tích hợp với phần mềm doanh nghiệp khác, bạn có thể di chuyển tài khoản Bitrix24 Cloud của mình sang phiên bản Tự lưu trữ bất kỳ lúc nào.
Phiên bản tự lưu trữ Bitrix24 (On Premise)
Có một số trường hợp khi các phiên bản Bitrix24 on premise phải được sử dụng thay vì đám mây – khi luật yêu cầu dữ liệu phải được lưu trữ ở một vị trí cụ thể, khi bạn cần quyền truy cập mã nguồn, khi bạn cần các công cụ Bitrix24 không có sẵn trên đám mây hoặc khi bạn không muốn sử dụng các dịch vụ đám mây do các chính sách nội bộ. Về tính năng, phiên bản Tự lưu trữ bao gồm nhiều công cụ và mô-đun hơn so với phiên bản Cloud.
- Không giống như phiên bản Cloud, phiên bản Tự lưu trữ Bitrix24 hoàn toàn có thể tùy chỉnh (ở giao diện người dùng của sản phẩm, bạn có thể thay đổi logo, bảng màu, bố cục, cấu trúc menu, nội dung trang, thêm hoặc xóa tiện ích, sửa đổi menu và trường CRM, v.v. .). Phiên bản Tự lưu trữ có thể được lưu trữ trên máy chủ web từ xa mà bạn chọn hoặc được triển khai trên mạng cục bộ (ngay cả khi không có hoặc có quyền truy cập hạn chế vào Internet).
- Bitrix24 Phiên bản tự lưu trữ là một sản phẩm dựa trên PHP. Nếu tương thích, bạn có thể tích hợp các tiện ích bổ sung, tiện ích và mô-đun của bên thứ 3. Tích hợp AD / LDAP cũng được hỗ trợ. Tính khả dụng của mã nguồn của phiên bản Tự lưu trữ bổ sung thêm nhiều tùy chọn tích hợp và tính linh hoạt tùy chỉnh.
- Phiên bản hàng đầu của phiên bản Tự lưu trữ cũng có các mô-đun đặc biệt, chẳng hạn như Cụm web (giúp bạn cân bằng tải máy chủ và cung cấp các công cụ khả năng mở rộng bổ sung) và tính năng Đa phòng ban (cho phép tạo nhiều mạng nội bộ trong một mạng nội bộ duy nhất; thường được yêu cầu bởi các công ty có một số công ty con hoặc chi nhánh cần Luồng hoạt động riêng lẻ và cấu trúc Bộ phận).
Tùy thuộc vào tính chất kinh doanh, quy mô công ty và yêu cầu đối với giải pháp mạng nội bộ, bạn có thể chọn giữa các gói đăng ký Cloud linh hoạt hoặc phát triển dự án mạng nội bộ tùy chỉnh bằng cách sử dụng phiên bản Tự lưu trữ.
Lưu ý: Phiên bản tự lưu trữ Bitrix24 được bán dưới dạng giấy phép trọn đời (phí một lần). Mỗi khóa cấp phép thương mại của phiên bản Tự lưu trữ đi kèm với đăng ký 1 năm miễn phí để được hỗ trợ kỹ thuật cao cấp và cập nhật sản phẩm. Sau khi đăng ký năm đầu tiên kết thúc, bạn có thể muốn gia hạn đăng ký của mình thêm một năm nữa (tuy nhiên, điều này không bắt buộc).
Cả hai phiên bản đều có những lợi ích và sự đánh đổi liên quan đến việc triển khai và bảo trì. Dưới đây, vui lòng tìm tổng quan nhanh về sự khác biệt cốt lõi giữa phiên bản sản phẩm Cloud và Tự lưu trữ:
Định giá & Cấp phép
| Cloud | Self-hosted (Tự lưu trữ) |
| Tùy chọn đăng ký “Thanh toán khi bạn bắt đầu sử dụng” | Phí một lần |
| Bitrix24 Cloud là SaaS (phần mềm như một dịch vụ), được cấp phép trên cơ sở đăng ký. | Quyền sở hữu khóa cấp phép được chuyển hoàn toàn cho người dùng cuối |
| Đăng ký người dùng không giới hạn có sẵn | Gói 1000 người dùng có sẵn |
Cài đặt & Triển khai
| Cloud | Self-hosted (Tự lưu trữ) |
| Khởi động nhanh, không cần cài đặt hoặc bảo trì liên tục | Cài đặt và triển khai trên máy chủ web bạn chọn |
| Trình duyệt web tức thì hoặc quyền truy cập ứng dụng dành cho thiết bị di động | Yêu cầu cơ sở hạ tầng phần cứng và phần mềm tương ứng |
| Giới hạn dung lượng lưu trữ trực tuyến được đặt theo tùy chọn đăng ký . | Không gian lưu trữ đĩa không giới hạn (phụ thuộc vào dung lượng và gói dịch vụ lưu trữ của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn) |
Tùy chỉnh sản phẩm
| Cloud | Self-hosted (Tự lưu trữ) |
| Logo tùy chỉnh (có sẵn trong các đăng ký đã chọn) | Logo tuỳ chỉnh |
| Tên miền tùy chỉnh (có sẵn trong các đăng ký đã chọn) | Tên miền tùy chỉnh |
| REST API | REST API, API |
| Không có sẵn | Trang ủy quyền tùy chỉnh (trang chào mừng) |
| Không có sẵn | Các mẫu và lược đồ màu tùy chỉnh (CSS, HTML, PHP, Javascript) |
| Không có sẵn | Bố cục tùy chỉnh, menu tùy chỉnh |
| Không có sẵn | Tính khả dụng của mã nguồn đầy đủ |
| Không có sẵn | Toàn quyền truy cập giao diện người dùng |
| Không có sẵn | Toàn quyền truy cập back-end |
| Không có sẵn | Hoàn thành quản lý mô-đun, cấu trúc và nội dung |
| Không có sẵn | Bộ công cụ quản trị nâng cao |
| Không có sẵn | Công cụ bản địa hóa (sản phẩm có thể được dịch sang bất kỳ ngôn ngữ nào) |
Enterprise Level Integration
| Cloud | Self-hosted (Tự lưu trữ) |
| Đặt trước các quyền và quyền truy cập | Quyền truy cập linh hoạt và quyền cho Nhóm người dùng và người dùng cá nhân |
| Không có sẵn | LDAP / Thư mục hoạt động |
| Không có sẵn | Xác thực NTLM / SSO |
| Không có sẵn | MS Exchange (Lịch) |
| Không có sẵn | MS SharePoint (Danh sách) |
Back-Ups (Sao lưu)
| Cloud | Self-hosted (Tự lưu trữ) |
| Tự động sao lưu hàng ngày cho tài khoản Cloud | Sao lưu được lập lịch thủ công |
| Quy trình khôi phục sao lưu (chỉ có sẵn với đăng ký thương mại) | Tùy chọn lưu trữ đám mây để sao lưu |
| Không có sẵn | Dự phòng tích hợp / công cụ khôi phục |
Bảo mật và An toàn
| Cloud | Self-hosted (Tự lữu trữ) |
| Chỉ có thể truy cập thông qua giao thức SSL | Các biện pháp an ninh và thủ tục truy cập có thể được điều chỉnh thủ công |
| Bộ lọc chủ động WAF (Tường lửa ứng dụng web) | Bộ lọc chủ động WAF (Tường lửa ứng dụng web) |
| Một số trung tâm dữ liệu độc lập cung cấp dịch vụ trực tuyến 24/7 | Không có sẵn |
| Không có sẵn | Các công cụ bảo mật tích hợp với quyền truy cập đầy đủ ở cuối bản sao sản phẩm của bạn |
Tính năng & Công cụ Sản phẩm
| Cloud | Self-hosted (Tự lưu trữ) |
| Tập hợp các tính năng được xác định bởi gói đăng ký | Tập hợp các tính năng được xác định bởi phiên bản sản phẩm |
| Không có sẵn | Các công cụ HelpDesk bổ sung |
| Không có sẵn | Các công cụ e-Learning bổ sung |
| Không có sẵn | Các công cụ CMS bổ sung |
| Không có sẵn | Các công cụ bảo mật bổ sung |
| Không có sẵn | Các công cụ khả năng mở rộng bổ sung |
Ứng dụng di động & máy tính để bàn
| Cloud | Self-hosted (Tự lưu trữ) |
| Ứng dụng di động miễn phí | Ứng dụng di động miễn phí (với hỗ trợ một phần chế độ xem tùy chỉnh giao diện người dùng) |
| Ứng dụng máy tính để bàn miễn phí | Ứng dụng máy tính để bàn miễn phí |
Các phiên bản Bitrix24 Cloud và Tự lưu trữ có giá và giấy phép sử dụng các mô hình khác nhau, do đó mỗi phiên bản sản phẩm có các chi phí khác nhau. Dưới đây là cách những chi phí đó được xem xét theo quan điểm của người dùng cuối:
Chi phí liên quan đến phiên bản Bitrix24 Cloud:
- Các tài sản phần cứng cơ bản (máy trạm / máy tính xách tay / thiết bị di động có thể cung cấp quyền truy cập vào Web);
- Truy cập Internet (các tùy chọn khác nhau do ISP hoặc nhà cung cấp dịch vụ di động cung cấp);
- Phí hàng tháng (nửa năm hoặc hàng năm) cho tùy chọn đăng ký Bitrix24;
- Có thể tham gia đào tạo và bảo trì bổ sung (thường là các dịch vụ trả phí do Đối tác Bitrix cung cấp).
Chi phí liên quan đến phiên bản tự lưu trữ Bitrix24:
- Phần cứng và phần mềm cho mạng cục bộ (dao động từ $ 1,490 trở lên);
- Dịch vụ lưu trữ để cài đặt từ xa;
- Khóa cấp phép thương mại cho phiên bản Bitrix24 Tự lưu trữ + giấy phép người dùng bổ sung (nếu có hơn 25 người dùng được yêu cầu);
- Lương cho nhân viên CNTT thuê ngoài hoặc nội bộ để thực hiện và bảo trì dự án (phụ thuộc vào nhiều yếu tố; có thể là khoản thanh toán một lần cho giải pháp mạng nội bộ chìa khóa trao tay do Đối tác Bitrix phát triển hoặc có thể liên quan đến thanh toán hàng giờ cho các dịch vụ được cung cấp bởi các chuyên gia CNTT).
