Di chuyển giữa các vùng Bitrix24 khác nhau

You are here:
  • KB Home
  • Di chuyển giữa các vùng Bitrix24 khác nhau
Thời gian đọc 3 phút

Có các vùng miền sau có sẵn trong Bitrix24:

Khu vực châu âu

  • Khu vực EU – .eu (bitrix24.eu)
  • Đức – vùng .de (bitrix24.de)
  • Pháp – vùng .fr (bitrix24.fr)
  • Ý – khu vực .it (bitrix24.it)
  • Ba Lan – vùng .pl (bitrix24.pl)
  • Khu vực Nga – .ru (bitrix24.ru)
  • Khu vực Ukraine – .ua (bitrix24.ua)
  • Vùng Belarus – .by (bitrix24.by)
  • Kazakhstan – vùng .kz (bitrix24.kz)

Châu Á

  • Ấn Độ – vùng .in (bitrix24.in)
  • Thổ Nhĩ Kỳ – .com.tr zone (bitrix24.com.tr)
  • Indonesia – khu vực .id (bitrix24.id)
  • Trung Quốc – khu vực .cn (bitrix24.cn)
  • Việt Nam – .vn khu (bitrix24.vn)
  • Nhật Bản – vùng .jp (bitrix24.jp)

Khu vực Mỹ

  • Khu vực Hoa Kỳ – .com (bitrix24.com)
  • Châu Mỹ Latinh – .es (bitrix24.es)
  • Brazil – .com.br zone (bitrix24.com.br)

Lưu ý:  Bạn có thể thay đổi vùng miền của mình miễn phí và chỉ một lần :

  • Người đăng ký gói miễn phí có sẵn các tùy chọn di chuyển sau: .ru <-> .ua , .ru <-> .by , .ru <-> .kz , .ua <-> .by , .ua <-> .kz , .by <-> .kz .
  • Người đăng ký gói thương mại có thể di chuyển từ bất kỳ vùng miền nào sang bất kỳ vùng miền nào.

Vui lòng đọc kỹ thông tin bên dưới trước khi gửi yêu cầu thay đổi vùng miền tới Bộ phận hỗ trợ của Bitrx24:

  • Yêu cầu thay đổi vùng miền phải được gửi bởi chủ sở hữu tài khoản của bạn (người dùng đã đăng ký tài khoản).
  • Bạn có thể yêu cầu thay đổi vùng miền chỉ một lần cho mỗi tài khoản Bitrix24 .
  • Bitrix24 không giới hạn việc di chuyển từ vùng này sang vùng khác (cũng như đăng ký tài khoản) theo quốc gia cư trú hoặc theo quốc gia mà doanh nghiệp của bạn đã đăng ký. Bạn có thể di chuyển đến bất kỳ vùng miền nào hoặc đăng ký tài khoản mới trong bất kỳ miền miền.
    Nhưng có thể có một số vấn đề gây ra do di chuyển sang một vùng miền khác hoặc đăng ký tài khoản của bạn ở một miền miền khác. Ví dụ: máy chủ Bitrix24 được đặt tại các quốc gia khác nhau tùy thuộc vào vùng miền của tài khoản của bạn. Do đó, việc di chuyển sang vùng miền khác có thể ảnh hưởng đến tốc độ truy cập vào tài khoản của bạn. Hoặc luật địa phương của bạn có thể khác với luật của vùng miền bạn đang di chuyển, đặc biệt là liên quan đến dữ liệu cá nhân và vị trí của máy chủ.
  • Xin lưu ý rằng trong trường hợp tên tài khoản của bạn đã được sử dụng trong một vùng miền khác – chúng tôi sẽ không thể thực hiện thay đổi vùng miền cho tài khoản của bạn (ví dụ: mycompany.bitrix24.com thành mycompany.bitrix24.eu).
  • Trong trường hợp bạn có tín dụng điện thoại hoạt động, có thể chúng tôi sẽ không thể chuyển tín dụng điện thoại của bạn cho một miền miền mới (nhóm Hỗ trợ của chúng tôi sẽ tư vấn chi tiết cho trường hợp cụ thể của bạn).
  • Trong trường hợp bạn đã thuê Trình kết nối SIP, chúng tôi chỉ có thể chuyển tài khoản của bạn sang một vùng miền khác sau khi hết hạn thuê.
  • Trong trường hợp bạn đã thuê số, Voximplant (nhà cung cấp điện thoại của chúng tôi) cũng có thể chuyển chúng. Có thể mất một thời gian để chuyển số thuê. Cài đặt số thuê không được chuyển.
  • Thay đổi vùng miền sẽ được nhóm Hỗ trợ của chúng tôi thực hiện trong vòng vài ngày làm việc (người đăng ký gói thương mại được ưu tiên).
  • Các ứng dụng trên thị trường là khác nhau cho các vùng miền khác nhau.
  • Các ứng dụng trả phí không có sẵn trên Marketplace cho các vùng miền sau: .ua, .kz, .by .
  • Điện thoại không có sẵn trong vùng miền .by .
  • Sau khi thay đổi vùng miền, bạn sẽ được chuyển hướng đến một địa chỉ mới nếu bạn nhập địa chỉ cũ.
  • Bạn sẽ bị tính phí đăng ký bằng loại tiền tệ của vùng miền mà bạn đã di chuyển đến.

Lưu ý: Có một số tùy chọn sẽ ngừng hoạt động:

– Kênh mở được định cấu hình (bạn sẽ cần ngắt kết nối chúng trước khi chuyển tài khoản sang một khu vực khác),

– Tiện ích trang web.

– Các hình thức web CRM và trò chuyện trực tuyến.

– Ứng dụng Marketplace (mỗi vùng miền có Marketplace riêng).

Nếu bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện này, bạn có thể gửi yêu cầu di chuyển của mình tới Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Was this article helpful?
Dislike 0
Views: 44