Quy tắc tự động hóa Thêm vào ngoại lệ giúp tự động hóa công việc với thư rác và dọn dẹp cơ sở khách hàng. Nó thêm tất cả thông tin liên hệ vào danh sách ngoại lệ và những kẻ gửi thư rác sẽ không còn làm bạn phân tâm.
Quy tắc tự động hóa nằm trong phần Dành cho nhân viên . Bạn có thể đặt thời gian và điều kiện mà nó sẽ hoạt động trong phần cài đặt.
Giả sử bạn có một giai đoạn riêng biệt trong Kanban để bạn di chuyển các tin nhắn rác. Nếu bạn đặt quy tắc tự động hóa Thêm vào ngoại lệ ở giai đoạn này, quy tắc đó sẽ thêm thông tin liên hệ từ khách hàng tiềm năng hoặc biểu mẫu giao dịch vào danh sách ngoại lệ và xóa mục.
Hãy xem xét cách thức hoạt động của script. Đầu tiên, chúng tôi đặt quy tắc tự động hóa ở giai đoạn chúng tôi di chuyển thư rác.
Hãy thực hiện một thỏa thuận / khách hàng tiềm năng trong đó khách hàng đã nhập sai thông tin liên hệ. Chúng tôi không cần thỏa thuận này, bởi vì chúng tôi không thể liên lạc với khách hàng. Hãy chuyển giao dịch này sang giai đoạn Thư rác.
Sau đó, đi đến danh sách các trường hợp ngoại lệ. Thông tin liên hệ từ giao dịch / khách hàng tiềm năng sẽ xuất hiện trong đó.
Nó được ghi lại trong Lịch sử rằng giao dịch và liên hệ giao dịch đã bị xóa.